Întrebări din practică

Nu, puterea cazanului nu este un punct de reper bun. Cazanele vechi pe combustibil lichid sau gaz sunt adesea mult prea mari. În cazul unei pompe de căldură, acest lucru se răzbună: un aparat prea mare pornește și se oprește frecvent, funcționează mai puțin eficient și se uzează mai repede. klimaaktiv subliniază în mod expres că sistemele de încălzire sunt adesea supradimensionate, iar valorile empirice sau estimative nu sunt suficiente.

Baza o reprezintă un calcul al sarcinii termice conform normelor (ÖNORM EN 12831, respectiv ÖNORM H 7500). Întreabă concret în discuția despre ofertă cum a fost determinată sarcina termică. Utile sunt consumul tău anual anterior de combustibil lichid sau gaz, documentul Energieausweis (certificatul de performanță energetică) și informațiile despre renovările sau extinderile planificate.

Poți obține o primă orientare cu calculatorul nostru de sarcină termică. Acesta nu înlocuiește însă calculul realizat de o firmă specializată. La ce altceva ar trebui să mai fii atent în ofertă poți citi la secțiunea Verifică oferta.

Acest lucru depinde în special de teren, de buget și de autorități. Solul și apa freatică au temperaturi mai constante pe parcursul anului decât aerul exterior. De aceea, pompele de căldură sol-apă și apă-apă obțin de obicei un coeficient de performanță anual (Jahresarbeitszahl) mai ridicat: au nevoie de mai puțin curent electric pentru aceeași cantitate de căldură. În plus, vara este posibilă o răcire pasivă (blândă), fără ca compresorul să funcționeze.

În schimb, forajul sau colectoarele sunt mai complexe și mai scumpe de realizat. Sondele geotermale și utilizarea apei freatice necesită, conform Energieinstitut Vorarlberg, o autorizație de gospodărire a apelor (wasserrechtliche Bewilligung). Pompele de căldură aer-apă sunt mai simplu de instalat și, conform klimaaktiv, reprezintă de asemenea sisteme de încălzire extrem de eficiente. În cazul acestora, trebuie însă să planifici cu atenție nivelul de zgomot la locul de amplasare.

klimaaktiv recomandă alegerea sursei de căldură în funcție de disponibilitate, spațiu și bugetul personal. Mai multe detalii în ghidul Aer sau energie geotermală.

Fiecare land federal reglementează acest lucru în mod diferit în regulamentul său de construcție (Bauordnung). Două exemple: În Austria Inferioară, pompele de căldură cu o putere nominală de până la 70 kW sunt, conform Bauordnung, în principiu scutite de autorizare, notificare și declarare, cu câteva excepții. În Burgenland, conform lärminfo.at, o instalație necesită autorizație de la 35 dB, iar în Carintia de la 45 dB. În Viena se decide de la caz la caz.

Chiar și în absența obligativității de autorizare, este valabil următorul aspect: dacă aparatul deranjează vecinii peste limita obișnuită a zonei, aceștia se pot opune în baza Codului Civil Austriac (ABGB). Prin urmare, lipsa obligativității de autorizare nu înseamnă că nivelul de zgomot nu contează.

Cel mai bine este să întrebi la biroul de urbanism (Bauamt) al primăriei tale înainte de a plasa comanda și să ceri de la instalator valorile de zgomot ale aparatului. Pagina noastră Autorizație oferă o imagine de ansamblu, iar nivelul de zgomot îl poți verifica cu calculatorul de zgomot.

De multe ori, da. Decisiv nu este anul de construcție, ci temperatura pe tur de care are nevoie casa ta în zilele reci. klimaaktiv oferă un criteriu simplu: dacă într-o zi rece de iarnă toate spațiile de locuit devin suficient de calde cu o temperatură pe tur de maximum 55 °C, casa este potrivită fără alte măsuri suplimentare. Multe calorifere existente au fost dimensionate generos în trecut și, de aceea, sunt suficiente chiar și la temperaturi mai scăzute.

Poți testa acest lucru încă de când ai vechiul cazan: în zilele reci, redu treptat temperatura pe tur și observă ce încăperi rămân reci. Adesea este vorba doar de camere individuale. Acolo poate fi suficientă o înlocuire punctuală a caloriferului, măsură pe care klimaaktiv o menționează ca fiind simplă și cu efect de durată.

Fiecare grad în minus la temperatura pe tur economisește, conform klimaaktiv, între 2 și 2,5 la sută curent electric. Mai multe detalii în ghidul Temperatura pe tur, iar o primă estimare este oferită de testul de compatibilitate (Eignungs-Check).

Nu neapărat. Dacă locuința ta se încălzește în zilele reci cu o temperatură pe tur de maximum 55 °C, aceasta este potrivită pentru o pompă de căldură și fără alte măsuri, conform klimaaktiv. Cu toate acestea, termoizolația și pompa de căldură sunt strâns legate: un necesar de căldură mai mic permite temperaturi pe tur mai scăzute, ceea ce reduce costurile cu energia electrică în fiecare an.

Matricea de încălzire (Heizungs-Matrix) de la klimaaktiv arată această legătură: cu cât este mai mare necesarul de energie pentru încălzire conform certificatului de performanță energetică (Energieausweis), cu atât recomandarea pentru o pompă de căldură aer-apă este mai rezervată.

În practică, adesea sunt suficienți pași punctuali, cum ar fi izolarea tavanului pivniței sau a acoperișului ori înlocuirea ferestrelor vechi. klimaaktiv recomandă apelarea la un serviciu de consiliere energetică (Energieberatung) din landul tău federal și întocmirea unui certificat de performanță energetică (Energieausweis). Importantă este ordinea etapelor în planificare: cine dorește oricum să renoveze în următorii ani ar trebui să ia în considerare acest lucru la calculul sarcinii termice, altfel pompa de căldură va fi supradimensionată. Subvențiile pentru renovare și înlocuirea sistemului de încălzire le găsești la secțiunea Subvenții.

Din punct de vedere tehnic, da. Acest lucru se numește funcționare bivalentă sau încălzire hibridă: pompa de căldură asigură încălzirea în cea mai mare parte a anului, iar în zilele foarte reci intervine un cazan. klimaaktiv consideră această combinație o soluție bună pentru sistemele de încălzire cu temperaturi de peste 40 °C, de exemplu în combinație cu un cazan pe biomasă existent.

La cazanele pe combustibil lichid sau gaz există însă un impediment: pentru subvenția federală Kesseltausch (înlocuirea cazanului), conform fișelor informative 2026 și 2027, toate sistemele de încălzire fosile trebuie scoase din funcțiune și eliminate ecologic de către un specialist. Cine păstrează cazanul pe gaz ca rezervă nu primește prin urmare această subvenție. La aceasta se adaugă costurile fixe curente pentru două sisteme.

Verifică de aceea mai întâi dacă poți reduce temperatura pe tur necesară, de exemplu prin înlocuirea unor calorifere cu unele mai mari sau printr-o izolație punctuală. Un calcul al sarcinii termice va clarifica dacă acest lucru este suficient. Condițiile actuale de acordare a subvențiilor pentru adresa ta le găsești în Managerul de subvenții.

Notă (situația la 16 octombrie 2026): programul Kesseltausch al nivelului federal pentru case unifamiliale/bifamiliale și case în șir funcționează din nou, iar înregistrarea este posibilă din 2 noiembrie 2026. Ce se aplică în prezent arată Förder-Manager.

Nu există o distanță minimă uniformă la nivelul întregii Austrii. Dacă amplasarea este potrivită depinde de puterea acustică a aparatului, de locul de instalare și de nivelul de zgomot care ajunge la vecin. Pentru zonele rezidențiale, klimaaktiv menționează pe timp de noapte 30 dB(A) la limita proprietății ca valoare orientativă de planificare. Fișa informativă a Agenției Federale pentru Mediu (Umweltbundesamt) și a Ministerului Vieții (Lebensministerium) din 2013 recomandă chiar o valoare țintă de 25 dB pe timp de noapte în fața ferestrelor camerelor de zi.

Aceeași fișă arată cât de mult depinde distanța necesară de aparat: în cazul unei instalări libere, un aparat cu o putere acustică de 50 dB are nevoie de aproximativ 7 metri până la casa vecină, iar unul de 60 dB de circa 22 de metri pentru a respecta limita de 25 dB. Dacă aparatul este amplasat în fața unui perete sau într-un colț, distanțele devin considerabil mai mari.

Întreabă așadar despre nivelul de putere acustică al aparatului respectiv, inclusiv în regim de noapte. Cu calculatorul de zgomot poți verifica în prealabil locul tău de amplasare.

Câteva reguli de bază pot ajuta foarte mult:

• Departe de vecin: Pe partea casei orientată în direcția opusă vecinului, nivelul de zgomot poate scădea cu 5 până la 20 dB, conform fișei informative privind protecția împotriva zgomotului a Agenției pentru Mediu și a Ministerului.
• Fără colțuri și nișe: Pereții și în special colțurile reflectă zgomotul. Într-un colț al casei, același aparat are nevoie, conform fișei informative, de o distanță de aproximativ două ori mai mare decât în cazul unei instalări libere.
• Nu în apropierea dormitoarelor: klimaaktiv recomandă evitarea locurilor de amplasare de lângă sau de sub dormitoare.
• Decuplarea zgomotului structural: Aparatul și conductele trebuie montate cu decuplare de vibrații, altfel se va auzi un zumzet în casă.
• Atenție la aerul rece: klimaaktiv solicită un lu de amplasare în care să nu se formeze pungi de aer rece.

Carcasele de insonorizare funcționează, conform fișei informative, doar ca soluție de sistem a producătorului. Verifică în prealabil spațiul tău cu calculatorul de zgomot.

Pentru aceasta există de obicei două motive. În primul rând, casa are nevoie de mai multă căldură în zilele reci, astfel că pompa de căldură funcționează la o putere mai mare. În al doilea rând, iarna aceasta trebuie să se dezghețe în mod regulat: umiditatea din aer îngheață pe vaporizator, iar gheața este îndepărtată periodic. Agenția Federală de Mediu din Germania menționează în mod expres aceste procese de dezghețare și spălare în contracurent ca fiind o sursă de zgomot distinctă, cu o altă caracteristică.

Noaptea acest lucru este mai sesizabil deoarece mediul înconjurător este mai liniștit. În zonele rezidențiale liniștite, nivelul de zgomot de fond pe timp de noapte este adesea de doar 20 până la 25 dB, conform fișei informative a Agenției pentru Mediu și a Ministerului.

Ce ajută: reducerea turației în orele de seară și de noapte este, conform acestei fișe informative, o măsură recunoscută de protecție împotriva zgomotului. Pentru aceasta poate fi necesar un rezervor de acumulare (puffer); dacă această investiție merită, va verifica firma specializată. Dacă se aude un zumzet în casă, adesea zgomotul structural nu este decuplat corespunzător. Mai multe detalii la secțiunea După instalare.

Nu există o cifră general valabilă, dar poți face o estimare brută singur: necesarul de căldură împărțit la coeficientul de performanță anual (JAZ) oferă consumul de energie electrică. JAZ indică câți kilowați-oră de căldură sunt produși dintr-un kilowatt-oră de energie electrică. Conform klimaaktiv, în practică sunt realizabile valori între 3 și 4,5 pentru încălzire și apă caldă.

Un exemplu de calcul: dacă casa ta are nevoie de 15.000 kWh de căldură pe an, iar instalația atinge un JAZ de 3,5, ajungi la aproximativ 4.300 kWh de energie electrică.

Dacă instalația ta funcționează bine, poți vedea doar cu ajutorul valorilor măsurate. Majoritatea pompelor de căldură contorizează căldura produsă. Împarte cantitatea de căldură pe un an la energia electrică consumată în aceeași perioadă. klimaaktiv menționează ca obiectiv un JAZ de cel puțin 3. Dacă valoarea ta este mult mai mică, merită să programezi o întâlnire cu instalatorul. Cauzele tipice sunt o curbă de încălzire reglată prea sus sau o rezistență electrică (Heizstab) care funcționează prea des. O estimare pentru casa ta este oferită de calculatorul pentru pompe de căldură.

Deoarece COP măsoară altceva. Acesta indică eficiența într-o singură stare de funcționare determinată, pe standul de probă. Deși SCOP este o valoare anuală, aceasta este determinată în condiții standardizate, cu un climat standard. Pentru factura ta de energie electrică contează coeficientul de performanță anual (JAZ): acesta înregistrează toate stările de funcționare de pe parcursul unui an la casa ta, adică zilele reci, degivrarea și apa caldă.

klimaaktiv compară acest lucru cu o mașină: COP este consumul pe standul de probă, iar JAZ este consumul real. Valorile pot diferi considerabil.

JAZ depinde în mare măsură de temperatura pe tur. Cu cât apa de încălzire trebuie să fie mai caldă, cu atât pompa de căldură consumă mai multă energie electrică. Cere să ți se calculeze JAZ-ul estimat pentru casa ta în ofertă și să-ți fie oferit în scris. Diferența este vizibilă: la un JAZ de 4 în loc de 3, costurile cu energia electrică scad cu un sfert, conform klimaaktiv. Modul în care poți verifica acest lucru în ofertă este explicat la Verificarea ofertei.

Acest lucru depinde de două aspecte: de raportul dintre prețul energiei electrice și cel al gazului, precum și de eficiența instalației tale.

Regula generală: o pompă de căldură cu un coeficient de performanță anual de 3 produce 3 kWh de căldură din 1 kWh de energie electrică. Atât timp cât un kilowatt-oră de energie electrică costă mai puțin de aproximativ trei ori mai mult decât un kilowatt-oră de gaz, căldura de la pompa de căldură este mai ieftină. La un JAZ de 4, această limită se mută la de patru ori mai mult. Deoarece și o centrală pe gaz are pierderi, acest calcul este mai degrabă unul precaut. Dacă se renunță complet la racordul de gaz, se elimină și costurile de bază ale acestuia.

De aceea este atât de importantă o temperatură scăzută pe tur. Conform klimaaktiv, fiecare grad în minus reduce consumul de energie electrică al pompei de căldură cu 2 până la 2,5 la sută pe an.

Fă un calcul cu tarifele tale reale: compararea costurilor pune față în față gazul, combustibilul lichid și pompa de căldură. Informații de bază despre costurile de funcționare găsești la Costuri de încălzire.

Doar într-o mică măsură. În mijlocul iernii, o instalație fotovoltaică produce puțin: conform klimaaktiv, într-o zi medie de decembrie te poți aștepta la doar aproximativ 1 kWh per kWp de putere instalată. O instalație de 8 kWp produce atunci în jur de 8 kWh, iar în zilele reci pompa de căldură are adesea nevoie de mai mult. Restul îl cumperi din rețea.

Cu toate acestea, panourile fotovoltaice și pompa de căldură se potrivesc bine. La începutul și la sfârșitul sezonului de încălzire, precum și vara pentru apa caldă, instalația fotovoltaică acoperă o parte mai mare. Pentru o casă unifamilială cu pompă de căldură, klimaaktiv consideră că instalațiile fotovoltaice între 5 și 10 kWp sunt rentabile din punct de vedere economic.

klimaaktiv recomandă să soliciți calcularea producției fotovoltaice și a necesarului de energie electrică al pompei de căldură pentru o zi tipică de iarnă, de exemplu pentru 21 ianuarie la 0 °C. Și planifică sistemul de control astfel încât pompa de căldură să poată utiliza surplusul. O estimare pentru casa ta este oferită de calculatorul pentru pompe de căldură.

Acest lucru depinde de consumul tău și de ofertele din zona ta de rețea. În cazul tarifului pentru pompe de căldură, consumul pompei de căldură este măsurat separat, conform E-Control în trecut de exemplu cu un contor cu tarif dublu. Prețul pe kilowatt-oră poate fi mai mic. În schimb, pentru un punct de măsurare propriu se aplică de obicei costuri de bază suplimentare, iar în funcție de tarif, furnizorul de energie electrică are voie să oprească temporar alimentarea. Pentru a depăși aceste perioade de oprire, conform klimaaktiv poate fi necesar un acumulator de căldură.

În cazul unui consum mic, taxa de bază suplimentară anulează rapid avantajul de preț. Fă un calcul pentru ambele variante cu cifrele tale reale.

O alternativă o reprezintă tarifele variabile în timp sau dinamice. Pentru aceasta ai nevoie de un contor inteligent (Smart Meter) cu valori la sfert de oră și de un sistem de reglare care reacționează la semnalele de preț, de exemplu printr-o interfață SG-Ready. klimaaktiv recomandă un sistem de reglare care poate optimiza funcționarea în funcție de tariful de vârf și cel din afara orelor de vârf. Mai multe despre costurile de funcționare la Costuri de încălzire.

De regulă, da. Netz Niederösterreich (operatorul de rețea din Austria Inferioară) prevede, de exemplu, că racordarea unei pompe de căldură trebuie notificată. De la o anumită putere de conectare, calculată cumulat pentru compresor și rezistența electrică (Heizstab), este necesară în prealabil o verificare și un acord scris. Regulile diferă în funcție de operatorul de rețea, de obicei electricianul sau instalatorul se ocupă de acest lucru.

La aceasta se adaugă o problemă de costuri: conform E-Control, gospodăriile au de obicei o putere contractată de 4 kW. O instalație cu consum mare de energie electrică, cum este o pompă de căldură, poate duce la depășirea acestei puteri. În acest caz, puterea pusă la dispoziție este mărită și se ajunge la o plată suplimentară pentru Netzbereitstellungsentgelt (taxa de punere la dispoziție a rețelei).

Întreabă de aceea încă din faza de ofertă cine se ocupă de înregistrare și dacă există costuri la operatorul de rețea. Pașii individuali până la finalizarea instalației îi găsești la Etape.

Legionelele se multiplică în special în mediul călduț. Conform klimaaktiv, potrivit Regulamentului privind apa potabilă (Trinkwasserverordnung), trebuie evitate temperaturile între 25 și 45 °C. Pentru clădirile rezidențiale colective și alte clădiri mai mari se aplică o normă igienică proprie (astăzi ÖNORM B 1921, în trecut B 5019) cu cel puțin 55 °C în întreaga rețea de apă caldă, inclusiv circulația. Aceasta nu se aplică caselor unifamiliale și bifamiliale, unde klimaaktiv menționează ca valoare țintă 55 °C înainte de armătură. VKI recomandă în general cel puțin 60 °C în acumulator.

Pentru pompa de căldură, acesta este un compromis: cu cât apa este mai fierbinte, cu atât consumă mai multă energie electrică. De aceea este important și ca apa să nu stagneze mult timp. După concediu sau în cazul punctelor de consum rar utilizate, cel mai bine este să clătești scurt conductele cu apă fierbinte.

Cere să ți se explice la predare cum sunt setate temperatura acumulatorului și eventualele programe de igienizare, și dacă pentru acestea funcționează rezistența electrică (Heizstab). Mai multe detalii la După instalare.

Dacă ai o pompă de căldură, aceasta este de obicei cea mai bună alegere. O rezistență electrică (Heizstab) produce din 1 kWh de energie electrică 1 kWh de căldură, în timp ce pompa de căldură produce de câteva ori mai mult. klimaaktiv face un calcul: un acumulator de 300 de litri stochează aproximativ 9 kWh de căldură, iar pompa de căldură are nevoie pentru aceasta de circa 2 până la 3 kWh de energie electrică.

Practic, asta înseamnă: setează intervalul orar pentru prepararea apei calde la începutul după-amiezii, când instalația fotovoltaică produce mult. klimaaktiv menționează acest lucru ca pe o măsură simplă pentru un autoconsum mai mare. Cu un sistem de control inteligent, autoconsumul poate fi crescut cu aproximativ o cincime, conform klimaaktiv. În plus, în lunile însorite, stocarea căldurii în acumulator este mai rentabilă decât o baterie de stocare.

O rezistență electrică (Heizstab) poate completa sistemul în cazul unor surplusuri mari, dacă acumulatorul este deja plin prin intermediul pompei de căldură. Ca soluție principală pentru apa caldă, aceasta este mai scumpă. Modul în care poți verifica valorile instalației tale este explicat la După instalare.

Situația la 16 octombrie 2026: Programul „Kesseltausch“ 2026 s-a reluat: Sunt subvenționate serviciile începând cu 7 octombrie 2026, te poți înregistra din 2 noiembrie 2026, cel târziu până la 31 decembrie 2026. Din 4 ianuarie 2027 se aplică „Kesseltausch“ 2027 cu aceleași sume, dar cu cererea depusă înainte de montare. Ce se aplică în cazul tău îți arată Förder-Manager.

Acest lucru depinde de programul de subvenționare, iar regulile se schimbă aproape în fiecare an. În cazul relansării programului Kesseltausch 2026, conform fișei informative, poți înregistra un proiect planificat sau deja realizat, cu condiția ca serviciile să fi fost prestate începând cu 7 octombrie 2026. De la înregistrare, bugetul este rezervat pentru tine timp de 9 luni; în acest interval de timp trebuie finalizate montajul și cererea. Pentru înregistrare ai nevoie de un Energieberatungsprotokoll (proces-verbal de consultanță energetică) al landului.

La Kesseltausch 2027 este invers: Cererea trebuie depusă înainte de livrare și montaj, fiind subvenționat doar ce se livrează și se prestează după aceea. Subvențiile acordate de landuri au propriile reguli și termene.

De aceea, sfatul nostru este: Clarifică subvenția înainte de atribuirea comenzii. Solicită consultanță, înregistrează-te, respectiv depune cererea de îndată ce este posibil și păstrează toate facturile. Acestea trebuie să fie emise pe numele tău și achitate de tine.

Explicăm procedura în ghidul Antrag vor oder nach dem Einbau (Cererea înainte sau după instalare). Care sunt programele valabile pentru adresa ta îți arată Förder-Manager (Managerul de subvenții).

Situația la 16 octombrie 2026: Programul „Kesseltausch“ 2026 s-a reluat: Sunt subvenționate serviciile începând cu 7 octombrie 2026, te poți înregistra din 2 noiembrie 2026, cel târziu până la 31 decembrie 2026. Din 4 ianuarie 2027 se aplică „Kesseltausch“ 2027 cu aceleași sume, dar cu cererea depusă înainte de montare. Ce se aplică în cazul tău îți arată Förder-Manager.

În principiu, da. În fișa informativă pentru Bundesförderung Kesseltausch (subvenția federală pentru înlocuirea cazanului) se menționează în mod expres că este posibilă o combinare cu subvențiile landurilor federale. În plus, în multe localități există subvenții proprii, pe care le indică klimaaktiv.

Ar trebui să cunoști două limite: toate subvențiile cumulate nu trebuie să depășească costurile de investiție. Iar subvențiile plătite sunt înregistrate în Transparenzdatenbank (baza de date pentru transparență), iar subvențiile multiple nepermise pot fi recuperate.

În plus, conform klimaaktiv, guvernul federal și landurile solicită uneori dovezi de calitate diferite. Dacă un aparat îndeplinește doar condițiile unui singur program, celălalt este exclus. Prin urmare, înainte de a atribui comanda, verifică ce reguli se aplică în landul tău: Subvenții pe landuri federale sau direct în Förder-Manager. De asemenea, merită să te interesezi la localitatea ta.

Situația la 16 octombrie 2026: Programul „Kesseltausch“ 2026 s-a reluat: Sunt subvenționate serviciile începând cu 7 octombrie 2026, te poți înregistra din 2 noiembrie 2026, cel târziu până la 31 decembrie 2026. Din 4 ianuarie 2027 se aplică „Kesseltausch“ 2027 cu aceleași sume, dar cu cererea depusă înainte de montare. Ce se aplică în cazul tău îți arată Förder-Manager.

În cazul subvenției federale Kesseltausch, nu. Conform fișelor informative 2026 și 2027, instalația trebuie instalată de către un specialist, în mod profesionist și conform normelor. Instalațiile realizate în regie proprie sunt excluse în mod expres. Facturile trebuie să fie emise pe numele tău și achitate de tine.

De asemenea, aparatul în sine trebuie să fie adecvat. Guvernul federal solicită, printre altele, o pompă de căldură din lista pompelor de căldură eligibile pentru subvenție, o temperatură pe tur de cel mult 55 °C și un agent frigorific cu GWP de până la 750. Landurile au parțial propriile cerințe; conform klimaaktiv, unele organisme de subvenționare solicită dovezi de calitate suplimentare.

Înainte de a te îndrăgosti de o ofertă ieftină de pe internet: verifică mai întâi dacă modelul respectiv este eligibil pentru subvenție în cadrul programului tău și cine îl instalează. Cum se face acest lucru este explicat în ghidul Aparat eligibil pentru subvenție. Poți găsi instalatori verificați în apropierea ta prin Solicită oferte.

De cele mai multe ori, acest lucru aduce puține beneficii și poate chiar să coste mai mult. Prin reducerea nocturnă a temperaturii, casa se răcește și trebuie încălzită din nou dimineața cu o temperatură pe tur mai ridicată. Exact acest lucru reduce eficiența pompei de căldură. De aceea, serviciul de consultanță energetică al orașului Zürich recomandă dezactivarea reducerii nocturne: fără reducere, temperatura pe tur poate fi coborâtă cu aproximativ 2 °C în timpul zilei și menținută constantă, ceea ce în final reduce consumul de energie electrică.

Mai eficientă este o curbă de încălzire bine reglată. Procedura conform serviciului de consultanță energetică din Zürich: deschide complet robinetele termostatice, oprește reducerea nocturnă, coboară treptat curba de încălzire până când este încă plăcut de cald. Modifică valoarea cu maximum 2 până la 3 °C o singură dată pe săptămână și notează totul. De asemenea, klimaaktiv menționează ajustarea curbei de încălzire ca fiind o măsură simplă cu efect de durată.

Există excepții, de exemplu în cazul unui tarif cu intervale orare avantajoase sau dacă aparatul este redus noaptea din motive de zgomot. Mai multe sfaturi la După instalare.

În regim normal de funcționare, rezistența electrică ar trebui să funcționeze foarte rar. Aceasta încălzește direct cu energie electrică, fără a utiliza căldura din mediul înconjurător: din 1 kWh de electricitate se obține doar 1 kWh de căldură, în timp ce la pompa de căldură se obține de câteva ori mai mult. Umweltbundesamt (Agenția Federală pentru Mediu din Germania) recomandă dezactivarea implicită a rezistenței electrice și pornirea acesteia doar în caz de urgență sau pentru uscarea unei clădiri noi. O pompă de căldură dimensionată corespunzător ar trebui să funcționeze în regim normal fără ea.

Motive frecvente pentru care aceasta funcționează totuși des:

• un punct de pornire reglat greșit în sistemul de control
• o reducere nocturnă puternică a temperaturii și o încălzire intensă dimineața
• programe de apă caldă sau de igienizare care folosesc rezistența electrică pentru post-încălzire
• o pompă de căldură subdimensionată

Multe sisteme de control afișează timpul de funcționare sau consumul rezistenței electrice. Analizează aceste valori și discută cu instalatorul tău. O rezistență electrică ce funcționează regulat scade coeficientul sezonier de performanță (JAZ) și mărește factura de energie electrică. Mai multe detalii la După instalare.

Conform klimaaktiv, pompele de căldură nu necesită aproape deloc întreținere. Cu toate acestea, ar trebui să verifici instalația pentru eventuale mesaje de eroare și să o lași să fie întreținută de un specialist, conform instrucțiunilor producătorului. Verifică în condițiile de garanție dacă se solicită o întreținere periodică.

O verificare a etanșeității poate fi obligatorie prin lege conform Regulamentului UE privind gazele fluorurate (F-Gase) 2024/573. Aceasta se aplică instalațiilor cu agenți frigorifici fluorurați începând de la o anumită cantitate, calculată în tone de echivalent CO2. Cantitatea de agent frigorific din aparatul tău este menționată în fișa tehnică. Aparatele cu agent frigorific natural, cum ar fi propanul, nu conțin gaze fluorurate cu efect de seră și, prin urmare, nu fac obiectul acestei obligații. Întreabă-ți instalatorul dacă este necesară o verificare pentru aparatul tău și la ce interval.

Poți face și tu câteva lucruri: menține unitatea exterioară curată de frunze și zăpadă, ia în serios mesajele de eroare și calculează o dată pe an coeficientul sezonier de performanță (JAZ). Mai multe detalii la După instalare.

De cele mai multe ori, nu. O pompă de căldură aer-apă extrage căldură din aerul exterior. În acest proces, umiditatea aerului condensează pe lamelele vaporizatorului, iar sub 0 °C această apă îngheață. Gheața trebuie dezghețată periodic, altfel lamelele se înfundă. În timpul dezghețării se văd adesea aburi, iar sub aparat se scurge apă de condens. Acesta este un regim normal de funcționare, chiar și Umweltbundesamt (Agenția Federală pentru Mediu) descrie procese periodice de dezghețare în perioada de încălzire.

Fiecare proces de dezghețare consumă energie și reduce ușor eficiența. În condiții de vreme rece și umedă, în jurul punctului de îngheț, aparatul se dezgheață mai des decât în caz de frig uscat.

Devine suspect dacă aparatul rămâne înghețat permanent, dacă se formează un bloc de gheață sub aparat sau dacă instalația raportează defecțiuni. În acest caz, instalatorul ar trebui să verifice dacă apa de condens se poate scurge fără risc de îngheț. Nu sparge niciodată gheața de pe lamele de unul singur. Mai multe detalii la După instalare.