Condiții de utilizare
Aceste condiții reglementează utilizarea portalului de intermediere meine-waermepumpe.at. Versiunea din: 11 august 2026.
§ 1 Domeniul de aplicare și operatorul
Operatorul portalului este Westech Solar e.U., Wienersdorfer Straße 20-24 M37, 2514 Traiskirchen („noi”). Aceste condiții se aplică tuturor utilizatorilor care transmit o cerere de ofertă prin intermediul portalului.
§ 2 Obiectul serviciului
Noi operăm o platformă de intermediere. Utilizatorii transmit printr-un formular online detalii despre un proiect planificat pentru o pompă de căldură. Noi redirecționăm această cerere de ofertă către maximum trei instalatori, pe care îi selectăm în funcție de regiune și tipul proiectului.
Utilizarea portalului este gratuită pentru utilizatori. Ne finanțăm prin comisioanele pe care ni le plătesc instalatorii pentru cererile de ofertă intermediate.
§ 3 Niciun contract pentru proiectare, livrare sau montaj
Noi nu prestăm servicii de proiectare, livrare, montaj sau întreținere și nu acționăm nici ca reprezentanți, nici ca agenți de execuție ai instalatorilor.
Un contract pentru instalarea unui sistem cu pompă de căldură se încheie exclusiv între utilizator și instalatorul respectiv. Ofertele, prețurile, volumul serviciilor, termenele, garanția legală și garanția comercială depind exclusiv de acordul cu instalatorul.
§ 4 Obligațiile utilizatorilor
- Informațiile din formular trebuie să fie veridice și complete.
- Pot fi transmise doar datele de contact proprii sau cele pentru care există o autorizație de transmitere.
- Cererile de ofertă fără o intenție serioasă de achiziție, precum și transmiterile automatizate sau abuzive sunt interzise.
- Utilizatorii trebuie să fie majori și să aibă capacitate de exercițiu.
În cazul unor încălcări, putem respinge cererile de ofertă, fără ca acest lucru să genereze drepturi la pretenții.
§ 5 Selecția instalatorilor
Selectăm instalatorii cu bună-credință, pe baza regiunii, tipului de proiect și capacității disponibile. Nu există niciun drept de a pretinde obținerea unui anumit număr de oferte, contactarea de către o firmă într-un anumit termen sau ca o ofertă să aibă un anumit conținut. În special, se poate întâmpla ca într-o regiune să fie disponibili mai puțin de trei instalatori sau niciun instalator potrivit.
La includerea în rețeaua noastră, verificăm autorizația de funcționare și acoperirea prin asigurare a firmelor. Nu ne asumăm obligația unei verificări continue suplimentare a execuției tehnice.
§ 6 Răspundere
Răspundem nelimitat pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății, precum și în caz de intenție și neglijență gravă. În caz de neglijență ușoară, răspundem doar pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale, iar valoarea este limitată la daunele previzibile, care apar în mod tipic.
Nu răspundem pentru serviciile instalatorilor intermediați. Acest lucru se referă în special la conținutul ofertelor, prețuri, calitatea execuției, respectarea termenelor și garanție. Reclamațiile trebuie adresate direct firmei respective.
Informațiile de pe acest site referitoare la prețuri, aspecte tehnice și programe de subvenții au un caracter orientativ și neangajant. Condițiile pentru subvenții și bugetele se pot modifica pe termen scurt; doar informațiile oferite de autoritatea de finanțare respectivă sunt obligatorii.
§ 7 Disponibilitate
Ne străduim să asigurăm o funcționare fără întreruperi, dar nu garantăm o anumită disponibilitate. Lucrările de întreținere, defecțiunile tehnice și evenimentele din afara controlului nostru pot duce la întreruperi.
§ 8 Protecția datelor și retragerea consimțământului
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Declarația de confidențialitate. Consimțământul acordat în formular pentru transmiterea datelor către instalatori poate fi retras oricând, fără o formă anume, la adresa office@westech-solar.at.
§ 9 Modificarea acestor condiții
Putem modifica aceste condiții cu efect pentru viitor. Pentru o cerere de ofertă deja transmisă, se aplică versiunea publicată la momentul transmiterii.
§ 10 Legea aplicabilă și instanța competentă
Se aplică legea austriacă, cu excluderea normelor de trimitere din dreptul internațional privat. Dispozițiile imperative privind protecția consumatorilor din statul în care consumatorii își au reședința obișnuită rămân neafectate. Pentru consumatori se aplică instanțele competente conform legii.
§ 11 Clauza de salvgardare
În cazul în care o prevedere este invalidă, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.