Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Vermittlungsportals meine-waermepumpe.at. Stand: 11. August 2026.

§ 1 Geltungsbereich und Betreiber

Betreiber des Portals ist Westech Solar e.U., Wienersdorfer Straße 20-24 M37, 2514 Traiskirchen („wir"). Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer:innen, die über das Portal eine Anfrage übermitteln.

§ 2 Gegenstand des Dienstes

Wir betreiben eine Vermittlungsplattform. Nutzer:innen übermitteln über ein Online-Formular Angaben zu einem geplanten Wärmepumpen-Projekt. Wir leiten diese Anfrage an bis zu drei Installationsbetriebe weiter, die wir nach Region und Projektart auswählen.

Die Nutzung des Portals ist für Nutzer:innen kostenlos. Wir finanzieren uns über Entgelte, die uns die Fachbetriebe für vermittelte Anfragen zahlen.

§ 3 Kein Vertrag über Planung, Lieferung oder Montage

Wir erbringen selbst keine Planungs-, Liefer-, Montage- oder Wartungsleistungen und treten weder als Vertreter noch als Erfüllungsgehilfe der Fachbetriebe auf.

Ein Vertrag über die Errichtung einer Wärmepumpenanlage kommt ausschließlich zwischen Nutzer:in und dem jeweiligen Fachbetrieb zustande. Angebote, Preise, Leistungsumfang, Termine, Gewährleistung und Garantie richten sich allein nach der Vereinbarung mit dem Fachbetrieb.

§ 4 Pflichten der Nutzer:innen

• Die Angaben im Formular müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
• Es dürfen nur eigene Kontaktdaten übermittelt werden oder solche, für deren Weitergabe eine Berechtigung besteht.
• Anfragen ohne ernsthafte Beschaffungsabsicht sowie automatisierte oder missbräuchliche Übermittlungen sind unzulässig.
• Nutzer:innen müssen volljährig und geschäftsfähig sein.

Bei Verstößen können wir Anfragen ablehnen, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

§ 5 Auswahl der Fachbetriebe

Wir wählen die Fachbetriebe nach bestem Wissen anhand von Region, Projektart und verfügbarer Kapazität aus. Es besteht kein Anspruch darauf, dass eine bestimmte Anzahl von Angeboten zustande kommt, dass sich ein Betrieb innerhalb einer bestimmten Frist meldet oder dass ein Angebot einen bestimmten Inhalt hat. Insbesondere kann es vorkommen, dass in einer Region weniger als drei oder kein passender Betrieb verfügbar ist.

Wir prüfen bei der Aufnahme in unser Netz die Gewerbeberechtigung und den Versicherungsschutz der Betriebe. Eine darüber hinausgehende laufende Prüfung der fachlichen Ausführung schulden wir nicht.

§ 6 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Für die Leistungen der vermittelten Fachbetriebe haften wir nicht. Das betrifft insbesondere Angebotsinhalte, Preise, Ausführungsqualität, Terminzusagen und Gewährleistung. Reklamationen sind unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Betrieb geltend zu machen.

Angaben auf dieser Website zu Preisen, technischen Zusammenhängen und Förderprogrammen sind unverbindliche Orientierungswerte. Förderbedingungen und Budgets ändern sich kurzfristig; verbindlich ist ausschließlich die Auskunft der jeweiligen Förderstelle.

§ 7 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen.

§ 8 Datenschutz und Widerruf der Einwilligung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die im Formular erteilte Einwilligung zur Weitergabe an Fachbetriebe kann jederzeit formlos gegenüber office@westech-solar.at widerrufen werden.

§ 9 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Für eine bereits übermittelte Anfrage gilt die zum Zeitpunkt der Übermittlung veröffentlichte Fassung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.