Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und an wen sie weitergegeben werden. Stand: 11. August 2026.

1. Verantwortlicher

Westech Solar e.U.
Wienersdorfer Straße 20-24 M37, 2514 Traiskirchen, Österreich
E-Mail: office@westech-solar.at
Telefon: +43 660 120 91 09

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Für alle Anliegen zum Datenschutz verwenden Sie bitte die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Verarbeitung beim Aufruf der Website

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Hosting-Provider technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource, Browsertyp, Referrer). Diese Verarbeitung ist zum sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit)
• Speicherdauer: maximal 30 Tage in den Server-Logfiles

3. Anfrageformular („Angebote anfordern")

Wenn Sie den Anfrage-Assistenten ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben. Das sind im Einzelnen:

• Angaben zum Objekt: aktuelles Heizsystem, Gebäudetyp, beheizte Fläche, Baujahr, Sanierungsstand, Art der Wärmeabgabe, Warmwassererzeugung, gewünschte Wärmepumpenart, vorhandene Photovoltaik, Umsetzungszeitraum, Eigentümer- bzw. Entscheiderstatus
• Standort: Postleitzahl und Ort des Objekts
• Kontaktdaten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optional eine Anmerkung
• Technische Metadaten: Zeitpunkt der Einwilligung, aufgerufene Seite, Referrer, Browserkennung sowie ein gehashter Wert Ihrer IP-Adresse zur Spam- und Dublettenerkennung. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht im Klartext.
• Google-Klick-Kennung (gclid): nur, wenn Sie über eine Google-Anzeige gekommen sind — zur Messung der Werbewirksamkeit

• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vermittlung an passende Fachbetriebe
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
• Speicherdauer: drei Jahre ab Eingang der Anfrage, danach Löschung. Längere Aufbewahrung nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern.

4. Weitergabe an Fachbetriebe

Der Kern unseres Dienstes ist die Vermittlung. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Formular geben wir Ihre Anfrage an höchstens drei Installationsbetriebe weiter, die wir nach Region und Projektart auswählen.

• Welche Daten: sämtliche oben unter Punkt 3 genannten Angaben zum Objekt und Ihre Kontaktdaten. Technische Metadaten und die Google-Klick-Kennung werden nicht weitergegeben.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Empfänger: Installationsbetriebe mit Sitz in Österreich. Die Betriebe sind eigene Verantwortliche im Sinne der DSGVO und dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erstellung eines Angebots für dieses konkrete Projekt verwenden. Eine Nutzung für sonstige Werbung ist ihnen vertraglich untersagt.
• Kein Verkauf: Wir geben Ihre Daten nicht an Adresshändler, Datenbroker oder sonstige Dritte weiter.

Welche Betriebe konkret Ihre Anfrage erhalten haben, teilen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit mit — schreiben Sie an office@westech-solar.at.

5. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und formlos widerrufen, etwa per E-Mail an office@westech-solar.at. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Wir informieren in diesem Fall auch die Betriebe, die Ihre Anfrage bereits erhalten haben, und löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienste

Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO bestehen:

7. Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, soweit Sie uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben. Beim ersten Aufruf der Website erscheint ein Consent-Banner; ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse- oder Werbedienste geladen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich ändern oder widerrufen.

Google Analytics 4, Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen den Dienst zur Reichweitenmessung, um zu verstehen, welche Inhalte gefragt sind. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Es kann dabei zu einer Übermittlung in die USA kommen; Google stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Wir setzen die IP-Anonymisierung ein und haben Google-Signale nicht aktiviert.

Google Ads, Anbieter ebenfalls Google Ireland Limited. Wir messen damit, ob eine Anfrage über dieses Portal auf eine unserer Anzeigen zurückgeht, und werten aus, welche Anzeigen sich lohnen. Übermittelt wird dabei die Klick-Kennung der Anzeige (gclid) zusammen mit der Information, dass eine Anfrage abgeschickt wurde — nicht der Inhalt Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können der Reichweitenmessung und der Anzeigenmessung getrennt zustimmen.

Über den Consent Mode werden vor Ihrer Einwilligung keine Cookies gesetzt, keine Kennungen gespeichert und Sie werden nicht wiedererkannt. Lehnen Sie ab, bleibt das so; technisch bedingt erhält Google dann lediglich einen cookielosen Aufruf ohne Kennung, aus dem sich kein Bezug zu Ihrer Person herstellen lässt.

Die Schriftart der Website wird von unserem eigenen Server ausgeliefert, nicht von Google Fonts. Beim Aufruf der Seite entsteht damit keine Verbindung zu Drittanbietern.

Für die Zwischenspeicherung Ihrer Antworten im Anfrage-Assistenten nutzen wir den Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage). Damit gehen Ihre Eingaben beim versehentlichen Neuladen nicht verloren. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht. Ein aus einer Google-Anzeige stammender Klick-Parameter (gclid) wird für bis zu 90 Tage im lokalen Speicher abgelegt, damit eine spätere Anfrage der Anzeige zugeordnet werden kann.

8. Bewerbungen von Fachbetrieben

Wenn Sie sich über das Formular auf /fachbetriebe als Partnerbetrieb bewerben, verarbeiten wir Firmenname, Ansprechpartner, Kontaktdaten, Standort, Einsatzgebiete und Ihre Angaben zu Betriebsgröße und Kapazität. Zweck ist die Prüfung und Anbahnung einer Partnerschaft, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis zur Beendigung der Partnerschaft, bei Ablehnung längstens zwölf Monate.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an office@westech-solar.at.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
dsb.gv.at

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Stand: 11. August 2026.